Schaue dir vor der Anbringung unbedingt das Anleitungsvideo an.

Überprüfe bitte:

1. Wähle eine feste, glatte und ebene Oberfläche für die Montage der Halterung (die Montage auf strukturierten oder unebenen Oberflächen ist nicht möglich).

2. Reinige die Montagefläche vollständig und trockne sie mit dem mitgelieferten Reinigungsset.

3. Drücken Sie die Montagebasis 15-30 Sekunden lang nach unten, um eine sichere Haftung zu gewährleisten.

4. Lassen Sie das Produkt mindestens 8 Stunden ruhen, um eine optimale Haftung und einen starken, dauerhaften Halt zu gewährleisten.

Wenn Sie weiterhin Probleme mit dem Produkt haben, Können Sie sich für weitere Hilfe an den ESR-Kundensupport wenden. Erwähnen dabei unbedingt kurz die Tipps, die Sie bereits ausprobiert haben, damit wir schneller eine Lösung für Sie finden können.

Probleme mit der Handybefestigung werden häufig durch inkompatible Handymodelle oder nicht magnetische Hüllen verursacht.

Überprüfe bitte:

 ● Dein Handy ist ein iPhone mit MagSafe (iPhone 12-Serie oder neuer).

 ● Bei deiner Hülle handelt es sich entweder um eine MagSafe-Hülle oder eine Hülle mit Magnetring.